Siguranța cadrelor medicale este primordială, mai ales după incidentele violente din anii trecuți de la UPU. Însă externalizarea serviciilor de pază a creat o nouă problemă. Zeci de moineșteni reclamă atitudinea extrem de agresivă și abuzivă a agenților privați care păzesc porțile spitalului.
Aparținătorii care vin să aducă un pachet unui bolnav netransportabil sunt adesea tratați cu dispreț sau refuzați brutal în afara orelor de program (care, oricum, sunt extrem de restrictive). Interesant este istoricul firmei de pază, o companie cu lipici la contractele instituțiilor subordonate Primăriei. Această abordare dictatorială față de aparținători dezumanizează actul medical și transformă spitalul într-o instituție opacă.